CONDICIONES PARA LA RESERVA DE HORAS:

• Para realizar la RESERVA de horas y tramo horario de las clases será necesario abonar el 100% del precio total durante el periodo de validez del presupuesto.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y ANULACIÓN.

• Toda ANULACIÓN o CANCELACIÓN de las clases con menos de 72 horas para el comienzo de la clase, así como el retraso o no asistencia a la clase, hará perder el derecho de devolución del importe de la reserva (podrá ceder su reserva a otra persona previa comunicación a la escuela). Si se anula o cancela con más de 72  horas, se procederá a la devolución completa del importe de la reserva menos los gastos que genere dicha cancelación (6%).

*En el caso de la promoción “BONO pre-temporada“ y bono de 10 clases + regalo,  no existe el reembolso del importe una vez hecha la compra (podrá ceder sus clases a otra persona que usted autorice) y podrá disfrutar de las clases durante la presente temporada y la siguiente. El resto de condiciones son las mismas que para las tarifas fuera de promoción.

• El abandono o no asistencia a la clase por parte de uno o varios participantes, no supondrá ningún reembolso económico por parte de la escuela.

• En el caso que la estación de esquí cierre temporalmente todas sus instalaciones de pistas y remontes el día de la clase, se canjeará la clase reservada por un bono que podrá utilizar usted u otra persona que decida (previa información a la escuela) otro día de la misma temporada.

• En el caso que la estación cierre definitivamente la temporada antes de la fecha oficial, y sus clases se quedan fuera del calendario de apertura de la estación, se devolverá el importe completo de la reserva menos los gastos que genere la devolución (6%).

• Tenga presente que sube a una estación de esquí en temporada invernal, por lo que las condiciones meteorológicas son cambiantes y no siempre las deseadas, previstas o esperadas, por lo que las pistas y remontes pueden no estar operativos al 100%. No se anularán ni se harán bonos para canjear clases por motivos meteorológicos mientras haya pistas y remontes de la estación de esquí operativos.

Los medios oficiales de información del estado de las pistas son la estación de esquí  y nuestra escuela de esquí. Cualquier opinión o información sobre el estado de las pistas y remontes que no provenga de estos dos medios oficiales, no será válida para la anulación o canje de las clases.

• Las clases comienzan y finalizan a las horas señaladas en la reserva, por lo que si llega con retraso, no podrá recuperar el tiempo no disfrutado.

• En las clases con menores de 8 años deberá haber un adulto disponible para el caso en el que el peque tenga que ir al WC, tenga sed/hambre, esté indispuesto, etc.
• Reserve todos los servicios ON-LINE si es posible para evitar el contacto físico al máximo.
• No mezcle en la misma clase a niveles diferentes. El profesor adaptará la clase al nivel del alumno que menos nivel tenga.
• No mezcle adultos con niños menores de 8 años.
• Con niños de menos de 6 años, el máximo de alumnos por profesor será de 2.
• La edad mínima para las clases de esquí será de 4 años y para las clases de snowboard será de 8 años.
• Acuda a la estación con tiempo suficiente. Tenga en cuenta las esperas al comprar el forfait o alquilar el material para no llegar tarde a la clase.